Strokovnjak za podporo in moderiranje vsebine
Pozicija: Strokovnjak za podporo in moderiranje
Podjetje: money-peak.com
Lokacija: Ljubljana (Letališka cesta 16), možnost hibridnega dela
O nas:
money-peak.com je vodilna slovenska platforma za zasebne kreditne oglase. Naš cilj je povezovati ljudi, ki iščejo rešitve za finančne potrebe, na varen in zaupanja vreden način. Zaradi rasti iščemo natančnega in odgovornega sodelavca, ki se bo pridružil naši ekipi.
Vaše glavne naloge:
- Pregled novih in posodobljenih oglasov ter preverjanje skladnosti s pravili platforme in slovensko zakonodajo.
- Odkrivanje sumljivih vsebin, goljufij ali neželene pošte.
- Podpora uporabnikom preko e-pošte (help@money-peak.com) in telefona (+386 (1) 975-2468).
- Pomoč pri reševanju tehničnih težav in sporov med uporabniki.
- Spremljanje aktivnosti uporabnikov, zaznavanje sumljivih računov ter blokiranje kršiteljev.
- Zbiranje in beleženje pritožb, predlogov ter vprašanj uporabnikov z namenom izboljšanja storitve.
Pogoji in pričakovanja:
- Odlično znanje slovenskega jezika (pisno in ustno).
- Delovno znanje angleščine; znanje ruskega ali srbskega jezika je prednost.
- Vsaj 1 leto izkušenj pri delu s strankami, moderiranju vsebine ali v klicnem centru.
- Empatija, vljudnost in sposobnost mirnega odzivanja v stresnih situacijah.
- Izjemna pozornost do podrobnosti.
- Sposobnost hitrega odločanja v okviru pravil.
- Osnovno razumevanje spletne varnosti.
Ponujamo:
- Konkurenčno plačilo.
- Delo v hitro rastočem projektu.
- Prijeten delovni prostor v Ljubljani in možnost dela od doma.
- Vpliv na varnost in ugled platforme.
- Prijetno, sodelovalno ekipo.
Kako se prijaviti:
Pošljite svoj življenjepis in kratko motivacijsko pismo na help@money-peak.com s pripisom »Prosto mesto: Podpora in moderiranje«.
Vodja marketinga in razvoja (Digital Marketing Manager)
Vaše glavne naloge:
- Razvoj in izvedba celostne strategije za rast in pridobivanje novih uporabnikov.
- Vodenje digitalnih kampanj (SEO, PPC/Google Ads, SMM, e-mail marketing) s poudarkom na učinkovitosti (CPL, CPA).
- Ustvarjanje privlačne vsebine na temo financ, posojil in varnosti v slovenskem jeziku.
- Vzpostavljanje partnerstev, sodelovanje z vplivneži ter obravnava oglaševalskih povpraševanj (adv@money-peak.com).
- Analiza učinkovitosti kampanj z orodji, kot je Google Analytics, A/B testiranje in optimizacija prodajnega lijaka.
- Upravljanje ugleda blagovne znamke in izboljševanje njene prepoznavnosti.
Pogoji in pričakovanja:
- Odlično znanje slovenskega in angleškega jezika.
- Najmanj 3 leta izkušenj v digitalnem marketingu, po možnosti na slovenskem trgu.
- Dokazani uspehi pri pridobivanju prometa in novih uporabnikov.
- Napredno poznavanje SEO, Google Ads in družbenih omrežij.
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in dela z metrikami.
- Samostojnost, pobudnost in osredotočenost na rezultate.
- Prednost: izkušnje v FinTechu, spletnih oglasnikih ali P2P projektih.
Ponujamo:
- Konkurenčno plačilo z bonusi, vezanimi na KPI (rast prometa in število oglasov).
- Možnost postavitve celotne marketinške strategije podjetja.
- Direkten stik z ustanovitelji in hitro odločanje.
- Finančna podpora za izvajanje lastnih idej.
- Moderen pisarniški prostor v Ljubljani in prilagodljiv delovni čas.
Kako se prijaviti:
Pošljite življenjepis in portfelj (ali 2–3 najboljše primere vaših kampanj) na adv@money-peak.com s pripisom »Prosto mesto: Marketing in razvoj«.