Prishtinë, Kosovë – Për shkak të zgjerimit të shpejtë dhe rritjes së aktivitetit, faqja juaj e shpalljeve të kredive po kërkon të zgjerojë ekipin me dy pozicione të rëndësishme në Kosovë. Janë të hapura pozicionet për Specialist të Marrëdhënieve me Klientët dhe Analizës Financiare dhe Menaxher të Marketingut Digjital. Këto role do të kenë një ndikim të madh në zhvillimin e mëtejshëm të platformës dhe forcimin e pozicionit të saj në treg.
1. Specialist për Marrëdhëniet me Klientët dhe Analizën Financiare
Kjo pozitë përfshin bashkëpunim të drejtpërdrejtë me përdoruesit e platformës dhe vlerësimin paraprak të aplikimeve për kredi dhe gjendjes financiare të klientëve.
Detyrat kryesore:
- Këshillimi i klientëve për përdorimin e platformës, kushtet e kreditimit dhe kërkesat për huamarrësit.
- Pranimi, verifikimi dhe përpunimi i dokumenteve të dorëzuara nga përdoruesit.
- Kryerja e analizës fillestare të aftësisë paguese bazuar në të dhënat e ofruara.
- Monitorimi dhe administrimi i shpalljeve në faqe për përputhje me rregullat e platformës.
- Mbledhja e komenteve dhe sugjerimeve nga klientët për përmirësimin e shërbimeve.
- Bashkëpunimi me institucionet partnere të kreditit për verifikim të mëtejshëm të aplikimeve.
Kërkesat për kandidatët:
- Arsim i lartë ose profesional në fushën e financave, ekonomisë apo bankave.
- Përvojë pune në shërbim ndaj klientëve, idealisht në banka, institucione mikrofinanciare ose platforma online të ngjashme.
- Njohuri të mira për analizën e kredive dhe vlerësimin e rrezikut.
- Njohje e shkëlqyer e gjuhës shqipe dhe serbe; njohja e anglishtes përbën avantazh.
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe përqendrim te kënaqësia e klientit.
- Kujdes ndaj detajeve dhe aftësi për të punuar me të dhëna në sasi të mëdha.
2. Menaxher i Marketingut Digjital
Kjo pozitë është kyçe për tërheqjen e përdoruesve të rinj dhe partnerëve të rinj financiarë në platformë, si dhe për forcimin e njohjes së markës në tregun e Kosovës.
Detyrat kryesore:
- Hartimi dhe zbatimi i strategjisë së marketingut digjital për promovimin e faqes.
- Menaxhimi i fushatave reklamuese në rrjetet sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn) dhe në motorët e kërkimit (Google Ads).
- Optimizimi SEO i faqes për përmirësim të pozicionit në kërkimet online.
- Analiza dhe segmentimi i audiencës për krijimin e përmbajtjes dhe ofertave të përshtatshme.
- Menaxhimi i fushatave të email marketing për aktivizimin dhe ruajtjen e përdoruesve.
- Analiza e performancës së fushatave (ROI, CPA, CTR) dhe përgatitja e raporteve të rregullta.
- Bashkëpunimi me influencerë dhe media lokale për zgjerim të shtrirjes së markës.
Kërkesat për kandidatët:
- Të paktën 2 vite përvojë në marketing digjital.
- Rezultate të dëshmuara në promovimin e projekteve online.
- Njohje e thellë e mjeteve të analizës së uebit (Google Analytics, Tag Manager).
- Aftësi praktike në krijimin dhe menaxhimin e fushatave në Google Ads dhe rrjete sociale.
- Kuptim i parimeve të SEO dhe marketingut përmbajtësor.
- Kreativitet, iniciativë dhe fokus në rezultate.
- Njohje e rrjedhshme e gjuhës shqipe; njohja e anglishtes dhe/ose serbishtes është avantazh.
Kompania ofron një pagë konkurruese, mundësi për zhvillim profesional dhe pjesëmarrje në një sektor dinamik të teknologjive financiare në Kosovë.